1、該行程成都市三環(huán)內(nèi)包接，接人師傅會(huì)在出發(fā)前一天晚上18：00-21:00與您聯(lián)系，請您保持電話暢通。若21點(diǎn)仍未收到通知請及時(shí)給旅行社聯(lián)系。
2、由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任?；蛞蚓皡^(qū)內(nèi)人數(shù)較多或公共交通抵離時(shí)間或部分景區(qū)在旺季時(shí)會(huì)限制進(jìn)入人數(shù)或景區(qū)需要排隊(duì)預(yù)約等非旅行社原因造成的行程延誤或改變或部分景點(diǎn)未能游覽到，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。如因以上原因發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客自理。
3、阿壩州為高山高原氣候，要有足夠的御寒衣物，需準(zhǔn)備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，。即使是夏季也早晚涼、中午熱，因此要注意保暖，特別預(yù)防感冒和上呼吸道感染。景區(qū)日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)，部分游客可能有輕微高原反應(yīng)，請自備抗高原反應(yīng)的藥物或氧氣。
4、參團(tuán)游客請仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容： 
(1)旅游系長距離、長時(shí)間活動(dòng)，途中乘坐各種交通的時(shí)間較長，加之食宿條件不同于平常習(xí)慣，可 
能會(huì)比較辛苦，四川甘孜州、阿壩州等高原地區(qū)海撥高有可能有高原反應(yīng)的，請權(quán)衡自己的健康狀況 
是否適應(yīng)本次旅行。 
(2)行動(dòng)不便或生活不能自理者、患有嚴(yán)重疾病(包括:心腦血管疾病、心臟病、哮喘、循環(huán)系統(tǒng)疾病、 
精神疾病以及在旅行途中容易復(fù)發(fā)、可能威脅生命安全的慢性疾病)者，不宜參加本次旅行。 
(3)老年人出行暫行規(guī)則，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》，《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：60-69 周歲簽《安全責(zé)任書》；70-75 周歲簽《安全責(zé)任書》、三級(jí)甲等醫(yī)院開具近 3 個(gè)人月內(nèi)的健康證 明或體檢報(bào)告；75 周歲及以上不予報(bào)名。同時(shí) 60-75 周歲需滿足無高血壓、無美尼爾氏綜合癥、無 癲癇、無癌癥、無哮喘、無腦溢血、無心肺疾病等方可參團(tuán)。（由于高海拔地區(qū) 75 歲以上的游客不 易參團(tuán)） 
(4)保險(xiǎn)公司有規(guī)定，年滿 70 歲以上的老人，以及身患影響本人安全的(如高血壓、美尼爾氏綜合癥、 癲癇、癌癥、哮喘、腦溢血 、心肺疾病等)，不承保旅游意外傷害保險(xiǎn)或降低賠付比例，望知悉，身 患以上疾病的患者不予參加本次旅行。 
(5）不接待孕婦參團(tuán)，報(bào)名時(shí)請主動(dòng)告知，如有隱瞞，全部責(zé)任由孕婦本人承擔(dān)。 
(6）不接待 2 歲以下嬰幼兒參團(tuán)，報(bào)名時(shí)請主動(dòng)告知。
5、各景區(qū)內(nèi)紀(jì)念品售賣點(diǎn)，延途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請謹(jǐn)慎購買，以免上當(dāng)。因客人自行購買土特產(chǎn)所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，與我社無關(guān)。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的情況，請游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。
6、本產(chǎn)品已將相關(guān)景點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠打包，優(yōu)免退費(fèi)請參照費(fèi)用包含門票欄。
7、行車時(shí)會(huì)遇上堵車等情況，客人最好不要購買返程當(dāng)天的機(jī)票或火車票.
8、此日進(jìn)入藏羌民族集聚地區(qū)，請尊重藏羌民族的民風(fēng)民俗。如沐浴請晚飯后半小時(shí)后前往。
9、為保證團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)行，在您預(yù)定成交后，不可隨意更改、取消，否則將按規(guī)定收取相關(guān)手續(xù)費(fèi)與損失費(fèi);如游客中途擅自離團(tuán)，未產(chǎn)生的所有費(fèi)用不退（包括往返火車、門票、住宿、車費(fèi)、餐費(fèi)），視為游客單方面違約。
10、行程內(nèi)的時(shí)間僅供參考，具體以實(shí)際行車速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準(zhǔn)；行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì)調(diào)整，但景點(diǎn)不減少，公交交通及景區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備的容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇，如有意見或建議可向相關(guān)主管部門反映。
11、游客投訴以在旅途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請團(tuán)友認(rèn)真填寫；游客在完團(tuán)后提出與其所填《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》意見不符的投訴，旅行社將不予處理。在行程中，如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社。請您仔細(xì)閱讀行程及游客須知，如有異議，請?jiān)诤炗啽敬涡谐逃?jì)劃合約前提出，協(xié)議一旦簽訂，旅行社即按行程內(nèi)容安排接待，如若您沒有按相關(guān)注意事項(xiàng)執(zhí)行，造成的一切責(zé)任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔(dān)。
12、請游客在出團(tuán)前付清所有團(tuán)款，請?jiān)诔霭l(fā)前仔細(xì)閱讀我公司須知，以便使你的旅途更加順利。
感謝您選擇本旅行社的旅游產(chǎn)品。請您仔細(xì)閱讀并同意遵循以上行程和特別說明及提示后在此處簽字?。ㄈ绶潜救?，請注明代簽）

病患者、孕婦及行動(dòng)不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫(yī)囑，否則，對(duì)于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負(fù)責(zé)：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；

8、孕婦及行動(dòng)不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動(dòng)誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請諒解。