關(guān)　　于　　莫　　高　　窟
按照《中華人民共和國(guó)旅游法》《關(guān)于加強(qiáng)石窟寺等文物開(kāi)放管理和實(shí)行游客承載量公告制度有關(guān)工作的通知》等相關(guān)要求，莫高窟實(shí)行分時(shí)實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參觀制度，并執(zhí)行莫高窟單日游客接待承載量(6000 張/日)。旅游旺季期間，敦煌研究院結(jié)合文物保護(hù)及游客參觀需求適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急參觀模式應(yīng)對(duì)超大客流應(yīng)急門(mén)票執(zhí)行單日限額發(fā)售制度(12000 張/日)。因莫高窟門(mén)票政策規(guī)定，優(yōu)先發(fā)放6000 張A類正常參觀票(以下簡(jiǎn)稱“A票”)，A 類票售罄后根據(jù)需求適時(shí)啟動(dòng)(不確定)發(fā)放 12000 張B類參觀票(以下簡(jiǎn)稱“B 票”)。
若 A 類票仍有庫(kù)存，不確定是否發(fā)放 B票情況下，我社只能為游客預(yù)約A類正常參觀票，游客需補(bǔ) 138 元/人的差價(jià)。我社行程默認(rèn)為游客預(yù)定莫高窟 B票，如需指定游覽莫高窟 A票，需報(bào)名時(shí)特別指定說(shuō)明，不接受臨時(shí)指定和變更。
報(bào)名時(shí)，如您有特殊證件，如學(xué)生證，軍官證，殘疾證等請(qǐng)您提前告知報(bào)名旅行社，以便為您預(yù)約優(yōu)惠票，如您報(bào)名時(shí)，沒(méi)有提供，我們正常約票后，損失需游客自行承擔(dān)。
1、我社報(bào)價(jià)包含莫高窟B票；
2、游客報(bào)名前需向旅行社核實(shí)余票情況（先訂票再收人，若游客不觀看莫高窟則另當(dāng)別論）；
3、若游客欲訂A票，則旅行社將退成人B票100元/人，游客自訂莫高窟門(mén)票需要跟操作部確認(rèn)時(shí)間和場(chǎng)次；若游客未預(yù)約成功，我社概不負(fù)責(zé)。
4、因莫高窟門(mén)票緊張，我社統(tǒng)一為游客預(yù)訂全票，若有優(yōu)惠證件恕不退費(fèi)。若游客想享受優(yōu)惠，可選擇自行用微信公眾號(hào)購(gòu)票，我社退成人B票100元/人。
5、因莫高窟門(mén)票緊張，且僅對(duì)4歲以下的兒童免票，故4歲以上的兒童我社默認(rèn)購(gòu)買B票，司機(jī)兼導(dǎo)游團(tuán)上現(xiàn)收全價(jià)B票100元/人（旅行社賬號(hào)只能訂全價(jià)票）；
6、因莫高窟門(mén)票緊張，場(chǎng)次較多，我社盡量將全團(tuán)游客控制在同一場(chǎng)次觀看，故會(huì)根據(jù)莫高窟預(yù)約時(shí)間，調(diào)整前后景點(diǎn)的游覽順序，游客知曉此情況并同意旅行社調(diào)整。！
7、游客需補(bǔ)齊已包含的100元B票與實(shí)際購(gòu)買票價(jià)的差價(jià)；
8、莫高窟嚴(yán)格執(zhí)行“限量 預(yù)約 錯(cuò)峰”政策，所有游客須提前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購(gòu)票。
9、門(mén)票一經(jīng)售出概不退換，凡通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)預(yù)約購(gòu)買的門(mén)票僅支持退單，不支持改簽。退單后如需繼續(xù)參觀，須重新預(yù)約購(gòu)票。
10、莫高窟窟內(nèi)禁止拍照。禁止在洞窟內(nèi)拍攝、刻劃、涂寫(xiě)、觸摸壁畫(huà)、彩塑等
11、莫高窟的對(duì)外開(kāi)放受自然條件的高度影響，強(qiáng)降雨、強(qiáng)沙塵等不可抗力情況發(fā)生時(shí)，將啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，洞窟將停止開(kāi)放，對(duì)未參觀核銷的預(yù)約門(mén)票辦理全額退款。
莫高窟參觀須知:
這座聞名遐邇的世界文化遺產(chǎn)，面對(duì)游客的蜂擁而至，已經(jīng)不堪重負(fù)。為減少游客參觀給洞窟帶來(lái)的潛在影響，保護(hù)珍貴而又脆弱的壁畫(huà)彩塑。莫高窟每日接待人數(shù)受敦煌研究院嚴(yán)格控制，每天限流6000人正常參觀(含8個(gè)洞窟)，所以團(tuán)隊(duì)參觀時(shí)必須嚴(yán)格按照莫高窟預(yù)約場(chǎng)次進(jìn)行，因此敦煌段景點(diǎn)順序會(huì)根據(jù)參觀莫高窟時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)理解和配合!
1、正常預(yù)約A類參觀模式(限6000人/天，可參觀8個(gè)洞窟，約完即止)，旺季4月1日一11月30日參觀8個(gè)開(kāi)放洞窟;淡季12月1日一3月31日參觀10個(gè)開(kāi)放洞窟?？擅赓M(fèi)參觀敦煌石窟文物保護(hù)研究陳列中心、敦煌藏經(jīng)洞陳列館、敦煌研究院院史陳列館、敦煌研究院美術(shù)館等。
2、旺季應(yīng)急B類參觀模式(限12000人天，參觀4個(gè)開(kāi)放洞窟，約完即止)，可免費(fèi)參觀敦煌石窟文物保護(hù)研究陳列中心、敦煌研究院院史陳列館、敦煌研究院美術(shù)館等。溫馨提示:參觀莫高窟人多，請(qǐng)大家一定遵守景區(qū)的規(guī)定，一路聽(tīng)從景區(qū)工作人員的引導(dǎo)，有序的參觀莫高窟。
3、特別說(shuō)明:莫高窟景區(qū)從2015年7月份開(kāi)始，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約實(shí)名制購(gòu)票參觀，而且洞窟每天限制正常參觀人數(shù)6000人，所以我們會(huì)根據(jù)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在敦煌莫高窟門(mén)票預(yù)約的參觀時(shí)間安排，前后調(diào)整敦煌段的游覽順序。莫高窟提前1個(gè)月實(shí)名制網(wǎng)上預(yù)約門(mén)票，如果客人報(bào)名時(shí)未能預(yù)約到正常門(mén)票，再根據(jù)景區(qū)應(yīng)急模式參觀莫高窟洞窟(觀4個(gè)開(kāi)放洞窟)。
如遇莫高窟特殊情況、自然災(zāi)害如降雨、沙塵暴等天氣、當(dāng)日接待量超過(guò)限額、門(mén)票售完(目前部分班期已售完)，則無(wú)法參觀，現(xiàn)退門(mén)票費(fèi)用，可自由活動(dòng)，敬請(qǐng)理解。
西　　北　　旅　　游　　注　　意　　事　　項(xiàng)
1、住宿：西北地區(qū)屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，酒店的硬件設(shè)施及服務(wù)意識(shí)相對(duì)落后， 各方面條件暫時(shí)無(wú)法與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，從賓館設(shè)施及飯菜質(zhì)量都有一定的差距（青海湖/黑馬河/茶卡沿線，非城市地區(qū)，差距更為顯著），同級(jí)別住宿酒店要比內(nèi)地旅游發(fā)達(dá)地區(qū)差一些，酒店規(guī)模、大堂面積及裝修相比地區(qū)差異明顯（因常年天氣涼爽青海當(dāng)?shù)鼐频隉o(wú)安裝空調(diào)制冷設(shè)施）請(qǐng)寬容多理解。 
2、風(fēng)俗：絲路沿線多是少數(shù)民族聚居區(qū)，特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區(qū)多為穆世林聚居區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請(qǐng)配合司機(jī)兼導(dǎo)游工作，服從安排，尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。受歷史、地域等綜合因素影響，加上景點(diǎn)多為自然景觀，為保證行程安全，司機(jī)兼導(dǎo)游僅做簡(jiǎn)單行程介紹，不做詳細(xì)講解，請(qǐng)諒解，當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)比較秉直，司機(jī)兼導(dǎo)游及司機(jī)處事說(shuō)話不夠婉轉(zhuǎn)，說(shuō)話直率。請(qǐng)多理解和包涵。
3.青海地處青藏高原，是我國(guó)著名的高海拔地區(qū)，我們?cè)谇嗪５男谐毯０位驹?200-3000米之間，身體狀況正常的內(nèi)地游客一般不會(huì)出現(xiàn)高原反應(yīng)，一旦發(fā)生的話，請(qǐng)及時(shí)與司機(jī)兼導(dǎo)游同志協(xié)助。初上高原切勿劇烈運(yùn)動(dòng)，不要暴飲暴食，請(qǐng)勿過(guò)量飲酒，注意補(bǔ)充飲水；
4、參觀清真寺或佛教寺院時(shí)，務(wù)必聽(tīng)從司機(jī)兼導(dǎo)游的安排和司機(jī)兼導(dǎo)游提出的注意事項(xiàng)；不聽(tīng)從司機(jī)兼導(dǎo)游的安排產(chǎn)生問(wèn)題，您的客人自行承擔(dān)后果?！　?br>5、西北地區(qū)由于地域遼闊，景點(diǎn)之間車程較長(zhǎng)，請(qǐng)游客在來(lái)西北旅游時(shí)注意休息調(diào)配好時(shí)間，以充足的體力參加旅游活動(dòng)。建議攜帶好移動(dòng)電源、備點(diǎn)小零食等；同時(shí)晝夜溫差較大，建議備件厚外套；白天紫外線較強(qiáng)，建議涂抹防曬霜，穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可以為您的旅途省去不必要的麻煩。
優(yōu)免
退費(fèi)　　優(yōu)惠退　　
　　翡翠湖：20元/人　　
　　茶卡鹽湖：15元/人　　
　　察爾汗鹽湖：10元/人　　
　　鳴沙山月牙泉：55元/人　　
　　莫高窟B票：30元/人　　
　　水上雅丹：0元/人　　
　　七彩丹霞：20元/人　　
免票退
翡翠湖：40元/人
茶卡鹽湖：30元/人
察爾汗鹽湖：20元/人
鳴沙山月牙泉：110元/人
莫高窟B票：60元/人
水上雅丹：30元/人；
七彩丹霞：40元/人
60-69是優(yōu)惠 門(mén)票。70歲以上是免費(fèi)

病患者、孕婦及行動(dòng)不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請(qǐng)遵醫(yī)囑，否則，對(duì)于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問(wèn)題由旅游者自行負(fù)責(zé)：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；

8、孕婦及行動(dòng)不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動(dòng)誠(chéng)信告知自身身體狀況，若光大國(guó)旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請(qǐng)諒解。